Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Elokan Consulting & Solutions, pour la marque RoulôZoo.

Données collectées

• Demande de devis et réservation : identité, coordonnées, adresse de la prestation, informations de l'événement. Base : exécution du contrat. Durée : 3 ans après la dernière prestation, puis obligations comptables.
• Paiement : traité par Stripe ; nous ne stockons aucun numéro de carte.
• Vérification d'identité : réalisée par Didit avec votre consentement explicite et séparé. RoulôZoo ne conserve que le statut, le niveau, la date et l'identifiant de session, pendant 12 mois. Aucune image de document ni selfie n'est stockée par RoulôZoo. Une alternative sans biométrie est toujours proposée.
• Mesure d'audience : Plausible, sans cookie ni donnée personnelle.

Destinataires

Supabase (hébergement des données, UE), Vercel (hébergement du site), Stripe (paiement), Didit (vérification d'identité), Yousign (signature), Brevo (e-mails et SMS). Chaque prestataire est lié par un accord de traitement.

Vos droits

Accès, rectification, suppression, portabilité, opposition : depuis votre espace client ou par e-mail à contact@roulozoo.fr. Vous pouvez saisir la CNIL.

Analyse d'impact

La vérification d'identité biométrique fait l'objet d'une analyse d'impact (AIPD) avant mise en production.